Layanan Kami

LAYANAN KAMI

Sisfocom.com menyediakan support perbaikan, maintenance, service komputer bagi para pemakai komputer yang mengalami kesulitan dan ketidaknyamanan pada komputer, notebook, printer dan hardware lainnya. Layanan kami meliputi Service Hardware, On-site Support dan Office Application Mentoring, serta pengadaan Hardware skala besar maupun kecil.

Service/perbaikan hardware tersebut dapat dilakukan di tempat pelanggan secara langsung (on-site support) atau dilokasi workshop kami, dengan layanan yang kami berikan. Sehingga diharapkan pelanggan akan merasa puas dengan pelayanan diberikan dengan cepat dan tepat dan pekerjaan mereka dapat terselesaikan lagi tanpa gangguan pada hardware maupun software mereka komputer mereka.

1. Service Hardware :
Hardware tersebut meliputi :

A. Unit Inti : PC (Komputer Desktop) Notebook, Printer, Scanner, LCD

B. Service Maintenance Contract

Sisfocom.com menyediakan jasa maintenance contract untuk hardware. Maintenance contract ini minimal untuk 6 (enam) bulan kontrak. Selama kontrak kami akan menyediakan pemeliharaan yang meliputi penyediaan backup unit, kunjungan rutin untuk routine check list, cleaning hardware, repair onsite trouble-shooting dan lain-lain. Dengan terjalinnya maintenance Contract, hardware dan infrastruktur IT Anda lebih terjamin dan menjadi prioritas kami. Bisnis Anda tetap berjalan karena tersedia backup unit / unit pengganti, selama unit Anda rusak.

2. On-site Support :

A. Trouble Shooting
B. Virus Removal and Protection
C. Networking and Wireless
D. Software Installation
E. Data Recovery, Backup & Restore
F. Dan Lain-lain

3. Office Application Mentoring (Training)

Sisfocom.Com memberikan jasa pelatihan di tempat pelanggan (Instansi Pemerintah, Swasta, Lembaga) bagi mereka yang kesulitan dalam waktu dan jarak ke tempat pelatihan atau kemacetan dan keamanan. Pelatihan ini dapat disesuaikan dengan permintaan pelanggan dan sesuai dengan keperluan mereka.

Sisfocom juga dapat memberikan konsultasi dan jawaban atas semua pertanyaan pelanggan tentang komputer. Jasa pelatihan dan konsultasi ini dapat diberikan secara reguler dan dalam suatu paket khusus, sesuai yang terdapat pada kesepakatan pelanggan kepada Sisfocom.Com.

Para mentor Sisfocom.com akan memberikan semua materi yang berhubungan dengan komputer dan dunia teknologi informasi seperti : pelatihan Microsoft Windows, Linux, Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access, Internet, Email, Chatting, Messenger dan lainnya yang berhubungan dengan pemakaian hardware.

4. Produk/Pengadaan Hardware dan Software :
Sisfocom juga dapat menjadi distributor dan penyedia peralatan teknologi komputer baik hardware maupun software. Dalam hal ini kami bekerjasama dengan para distributor komputer seperti HP, Compaq, Acer, Lenovo, Toshiba, Dell, Samsung, htc, Motorola, Archos, Blackberry, Microsoft, Antivirus Software dan produsen pembuat aplikasi bisnis.

5. Internet and Blogging Education

Kami juga menyediakan layanan training untuk kebutuhan internet dan lainnya.

Hubungi Customer Service kami untuk informasi lebih lanjut.

Posted in: layanan komputer